就业政策
国际邮轮服务与管理方面招生问答
问题1：邮轮是干什么的？
答：邮轮是为全世界的政治、经济、各领域精英人士提供现代、精致、典雅的旅游、休闲、度假的豪华海上运输工具。豪华游轮吨位体积大，多在5-22.5万吨之间，有18层楼那么高。上面有酒店、餐厅、医院、图书馆、游泳馆、电影院、酒吧、咖啡厅、攀岩、篮球场、健身房、博彩中心等诸多部门。陆地上有的娱乐设施邮轮上都有，所以它又被称为海上城市。
问题2：游轮上安全吗？
答：邮轮集中了全世界的精英人士，走的是邮轮专用航道，是世界上最安全的水道，受世界各国重点保护。上面有直升机平台，通讯设备极为完备，与世界各国都保持实时通讯联络，并具备双层船底，因船体巨大，12级风浪对其也不具威胁。是一种不沉的海上交通工具。
问题3：邮轮上有什么工作岗位？
答：邮轮有300多个工作岗位。它包括行政部、财务部、服务管理部、迎宾部、客房部、餐饮部、厨房部、岸上活动部、康乐部、免税店、酒吧等几十个部门的员工及部门主管的岗位。岗位不同，薪金不同，每个岗位均提供免费培训，考试合格后，均有平等晋升的机会。每个船期下船前，签订新岗位及下一船期合同。
问题4：我国派到邮轮上工作人员的性质是什么？
答：我国邮轮上的工作人员为国家商务部公派，上船前和国家商务部下属国企外派公司签署外派协议。上船后与邮轮公司签署雇佣合同，每个人同时拥有两份合同，由商务部负责档案管理、跟踪及服务
问题5：邮轮上工作岗位的待遇如何？
答：关于国际海乘职员薪水：
从事国际邮轮海乘工作职员薪水是全部免税工资，不同的航线不同的的岗位工资待遇也将是不同的，一般来讲欧美航线待遇较好与其他亚洲以及港澳航线。以海乘职员第一次登船薪水状况做如下简要说明：
1）.欧美航线，职员第一个船期平均工资约1000-3000美元以上，小费另计,基本都能达到10000以上，小费另计。
2）.亚洲航线。职员第一个船期平均工资约5000~9000元以上，小费另计。
3）.享有国际公约规定的各类保险，条件优于国内的五险一金。（因为国际邮轮的工作人员来自世界近30多个国家职员，因此国际海员险与任何一个国家陆地险种不对接，属单独险区域！如个人考虑中国社保问题可以在海乘工作期间在户口所在地的社保部门缴费个人费用，回到国内工作时进行对接）。
4）.免费医疗，实时报销
5）.邮轮为员工提供两人间、四人间或单间，带电视及独立卫生间。
6）.吃饭为自助餐，每餐菜品样式丰富，以鱼肉为主，每天提供包含英式下午茶及法式夜宵在内的五餐。
7）.邮轮还提供免费的洗衣服务。
8）.娱乐设施齐全，有员工专用甲板、酒吧、电影院、KTV健身房等都是免费使用的。
9）.可以免费旅游，只需要工作证就可以下船旅游。
综上国际邮轮海乘工作是一项一步到位的工作。
问题6：邮轮在海上多长时间？靠岸吗？
答：邮轮每次出海大概6-8个月，视游客所报旅游港口多少而定。每一两天都会停靠一个港口，游客玩两三天后，再去下一个港口。员工在不当班的情况下，和游客享有同等待遇，如兼做导游，负责分发食物和水，还可获得小费。
问题7：在邮轮上每天工作多长时间？何时回家？
答：每天工作8-10小时，有倒班。每6-8个月可回家休息2-3个月。往返飞机、车、船费用实报实销，但没有工资（部分公司或工作职位达到级别时可享用带薪休假）。
问题8：邮轮上会晕船呕吐吗？
答邮轮体型巨大，感觉不到船在动。一般不会，如个人体质较特殊，三天到一周后即可适应。
问题9：去邮轮工作需要英语好吗？
答：不需要。上船前会 进行专业培训，针对300多个不同岗位中你选定的岗位英语，用欧美教英语的方式强化训练2-3个月。完全可以满足邮轮工作需要，因上船后有了语言环境，各岗位互相学习，根据我们的经验，大约三个月后，其他岗位英语也都掌握了。
问题10：邮轮上能给家里打电话吗？可以交男女朋友吗？
答：可以，由于信号原因，可以去夹板打，如不考虑经济因素，可每天与家人保持联络。另外邮轮还提供员工专用电脑及网络，邮递服务、汇款服务等。船上鼓励交男女朋友，因为夫妻都在船上，工作起来更稳定，如领了结婚证，邮轮免费提供夫妻间，祝愿大家都能在邮轮上找到自己的幸福。
问题11：邮轮工作是一种长期离家的工作吗？
答：不是。邮轮的基本周期一般是工作6-8个月，回家休息2-3个月，及时你在家附近工作，也只有晚上和周末才能陪家人，很难像邮轮这样提供2-3个月的长期休假时间。所以你享受的待遇是发达国家提供的人性化的生活方式。
问题12：邮轮工作有前途吗？稳定吗？能干一辈子吗？
答：前途光明，前程远大。我国正在组建自己的央企邮轮公司，急需大批优秀的海乘人员，三年后将有我们自己的邮轮，每个人都有机会为国争光。海乘工作非常稳定，有65岁还在邮轮上工作的员工，一般都已被晋升为高级职员。邮轮工作能干一辈子。部分公司员工工作满十年奖励1-10万美元不等，工作越久职务越高，达到部门经理级别，提供单独卧室及小餐厅。
问题13：邮轮上有多少中国海乘？会受欺负吗？干的不好会扣薪、开除吗？
答：香港邮轮、亚洲邮轮中国海乘较多一些，欧美邮轮相对少一些。管理中体现了西方所追求的真、善、美、自由、平等、博爱的人文理念。工作要求认真负责，生活提倡心情舒畅。诚实，有教养是每个员工追求的目标，所以受人欺负，扣薪这样的事都不会发生。但酗酒和打架是绝对不允许的。
问题14：邮轮海乘工作能让我们学到什么？
答：国际邮轮海乘工作，能使我们开阔眼界、了解世界、增长才干。让我们的综合心理素质、人际交往能力、组织能力、团队合作精神及英语水平大踏步提高。为人生未来的发展打下一个坚实的基础。
问题15：邮轮工作如此诱人，为什么我们却不知道？
答：因为地域问题及对国际现代服务业缺乏足够的了解，使北方在这个就业方面的提供落后于南方。沿海城市已经开展了十年，目前南方十所高校已为国家培养了近2万名优秀海乘人员而国际邮轮海乘服务市场对我国的需求高达30万人，邮轮海乘人员的缺乏已成为我国发展国际现代服务业的瓶颈。商务部“十一五”、“十二五”到现在的“十三五”都在不断加大力度，逐渐缩小和发达国家在国际现代服务业的差距。国际邮轮海乘服务必将成为未来的发展趋势。
问题16：国际邮轮服务与管理是一个新专业吗？
答：是的，国际邮轮服务与管理为旅游管理专业新加的一个方向。很多明星都会去邮轮上游玩，也有很多大制作的电影和综艺节目在邮轮上进行拍摄，可见邮轮业在国内的发展趋势。
问题17：报考国际邮轮服务与管理需要什么条件？
答：1）身高：男，165cm以上；女，155cm以上。五官端正、无色盲、无斜视。
2）性格开朗、身材匀称、品德优良、无犯罪记录。
3）身体裸露部分无明显疤痕（胎记、烟疤、烫伤、纹身）无传染性疾病及各类慢性病。
问题17：从报名到上船工作的流程？
基本流程：培训前面试>>>去学校参加培训>>>外方面试（根据各邮轮公司要求安排视频面试或现场面试）>>>海事培训（时间45天左右，具体以海事局安排考试时间为准，包括海员证、四小证、客滚证）>>>办理登船国签证（证件齐全后邮轮公司发工作邀请函，持邀请函办理。登船国为落地签或免签国可不办理签证。）>>>体检（当地出入境检验局：五项检查只认可北京中得诊所等指定机构）>>>登船
问题18：收费标准及方式
就业总费用28000元，其中包括海乘英语培训、岗位技能面试技巧培训、形体培训等培训费，海事培训费（海员证、四小证、客滚证），外派费，全程指导办理签证、体检等相关事项服务、随时解答相关问题服务。
需自理费用为：海事培训来去路费，海培小体检260元，培训期间伙食费（丰俭随意），培训期间住宿费300元/月，国检体检费900（挪威邮轮报销此项费用），签证费（地中海邮轮、挪威邮轮、嘉年华邮轮报销此项费用），登船机票（挪威邮轮、维京邮轮、地中海邮轮、公主邮轮、嘉年华邮轮初次登场机票公司报销，其他邮轮公司自理。具体以登船地点为准）收费方式：来公司报名交10000元，签订就业保障协议，面试通过后交剩余的18000元，公司承诺保就业。
